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Un quart de siècle de succès pour Équipement L.A.V.
Pour ses dirigeants, le service offert aux clients fait toute la différence dans le domaine. "Chez-nous, c'est le service aux clients qui se démarque de nos compétiteurs. Nous possédons une flotte impressionnante de véhicules qui assure avec fiabilité la livraison de la marchandise commandée. Le client n'attend jamais chez Équipement L.A.V., on essaie toujours de faire la livraison du produit dans l'heure qui suit sa demande", signale Donald Tessier, le directeur du marketing de l'entreprise.
Une croissance réfléchie Au cours des dernières années, Équipement L.A.V a progressé d'une manière très marquée surtout avec les nouvelles technologies de communications. "C'est pourquoi en 2002, nous nous sommes taillés une place sur internet. Notre site est vraiment interactif et s'ouvre aux clients avec une foule d'informations les plus utiles les unes que les autres", raconte monsieur Tessier. Avec une telle croissance, pas étonnant que Équipement L.A.V ait dû accroître à deux reprises la superficie de son site d'entretien et d'entreposage situé sur la rue Newton à Québec. En période de pointe, l'entreprise génère plus de 25 emplois. Tout le personnel est encadré par des gens d'expérience qui comptent plusieurs années d'ancienneté.
Une flotte en constante évolution L'évolution technologique dans le monde de la construction n'a pas eu besoin de forcer Équipement L.A.V. à se porter acquéreur de plusieurs nouvelles pièces d'équipement afin de mieux répondre à des demandes plus spécifiques de la clientèle sans cesse croissante. En plus de sa flotte d'équipement de compactage, qui compte plusieurs rouleaux et plaques vibrantes, les dirigeants ont acquis au cours des dernières années un éventail de nouvelles pièces de machinerie qui répond aux besoins de sa clientèle. Maison de location de l'année 2002 Équipement L.A.V. est un joueur majeur et une référence dans le monde de la location et de la vente d'équipement pour la construction.
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